販売業者	アクシススタイリング株式会社
運営統括責任者	石川勝将
所在地	〒800-0232　福岡県北九州市小倉南区朽網東6-36-1
電話番号	093-472-8858
FAX番号	093-472-1339
メール	axis@pop16.odn.ne
URL	http://www.axis-jp.com
商品代金以外の必要料金	運送料及び銀行振込でご購入の際の振込手数料。運送料及び代金引換でご購入の際の代引手数料。【送料】パーフェクトダンパー送料：北海道：3300円、本州・四国・九州：2200円、沖縄：6600円、離島：要問合せ【代引き手数料】1万円未満･･･330円　3万円未満･･･440円　10万円未満･･･660円　30万円まで･･･1100円
お支払方法	銀行振込・代金引換
お支払期限	【代引購入の場合】商品お届け時に、配送員に商品確認後、現金にて代金をお支払い願います。【銀行振込購入の場合】 7日以内に当社指定口座に振込時点での受注となります。
商品引き渡し時期	入金確認後または代引注文確認後、在庫がある場合は3営業日以内に発送致します。在庫がない商品や受注生産品つきましては納期がかかる場合がございます。（納期につきましてはお問い合わせ時・ご注文時にお知らせいたします）
返品・交換について	弊社では、出荷前に全ての商品の検品を行っております。お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金には対応できません。但し、当社のミスによる商品違いや商品の破損・不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付けておりますので商品到着後3日以内にご連絡ください。 ※注意事項誠に申し訳ございませんが、返品・交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。商品の脱着にかかる工賃等や代車費用、その他の賠償請求等また、商品購入後にお客様が手配された費用（塗装・取付費用・代車費用等）の金額の弁済は一切できませんので予めご了解の上ご注文ください。 3日を過ぎた場合のクレームは如何なる理由があっても受け付けられませんので予めご了承くださいませ。
返品期限	商品到着後3日間を過ぎた商品、また装着・使用後の商品の返品はお断りいたします。
返品送料	初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。お客様都合による返品の送料はお客様にてご負担ください。
不良品の交換について	1.不良状況の説明（目視で確認できる内容の場合は必ずその写真を撮影して頂き、メールにて添付してください）　　　　　↓ 2.当社から返答があった後に不良品を発送（送料はお客様でご負担ください）　　　　　↓ 3.不良品を検査し、製品が原因によるものと判断された場合に限り、修理または交換の対応となります。 ※注意事項いかなる理由がありましても代品等の先送りは一切行えません。代替品の貸出等は一切行えませんので必ず純正部品の保管をお願いいたします。誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。商品の脱着にかかる工賃等や代車費用、その他の賠償請求等また、商品購入後にお客様が手配された費用（塗装・取付費用・代車費用等）の金額の弁済は一切できませんので予めご了解の上ご注文ください。
その他	弊社製品の仕様や価格は予告無しにいつでも改良、変更することがありますのでご了承ください。これらの改良・変更により生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。
プライバシーポリシーについて	情報管理責任者:石川勝将【アクシススタイリング株式会社】(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1 個人情報の利用目的について当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求おび代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 2 個人情報の管理について当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3 個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合・法令に特別の規定がある場合・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。注：本人確認の方法ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。送付先〒800‐0232 福岡県北九州市小倉南区朽網東6-36-1 アクシススタイリング株式会社内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。 4 ご質問やご提案についてご質問やご意見がありましたら、こちらまでメールにてお問い合わせください。 axis@pop16.odn.ne.jp

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